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2020년 4월 26일 일요일
인도네시아 가루다 항공 르바란 티켓 환불기 (4월 확인사항)
많은 줄로 압니다. 대한항공, 아시아나이신 분들은 큰문제 없이 환불
진행 받으셨을 텐데요,
저같은 경우는 불행하게도 르바란 일정 한국 귀국 티켓을
가루다 항공으로 작년에 끊어서, 환불이 불가능한 상황입니다.
현재 가루다 항공은 바우처 or 오픈티켓으로만 전환 가능합니다.
1. 바우처로 환불 시,
1) 비행기 발권에 해당하는 금액권의 바우처를 받을 수 있음
2) 일정 및 발권 조건에 따라 Penalty 있을 수 있음 (확인요)
3) 바우처 이하 금액의 항공권 재 발권 시, 차액은 사라짐
4) 바우처 사용 기한은 취소시점으로부터 1년
*다만 시시때때로 변경될수 있으니, 취소 혹은 환불 전
다시 한번 확인이 필요할 것으로 생각됩니다.
일정 전부를 취소하면 바우처 금액을 주는 것이아니라, 무료환불 조건,
비행기 운항 취소등의 이유가 있어야 전액 환불이되고,
티켓 예약 시 취소 수수료가 있는 경우는 해당 수수료에 해당하는
금액을 제하고 바우처를 받습니다.
현재 가루다 항공의 6~7월 항공권에 경우 해당 됩니다.
(바우처 환불 시 수수료 발생..)
또한 르바란 티켓을 1600만 루피아에 끊으셨었고, 나중에 한국가는
티켓을 1000만 루피아에 구매하신다면, 600만 루피아는
환급, 포인트, 바우처등으로 돌려받지 못합니다.
2. 오픈티켓으로 전환 시
1) 2020년 6월 30일까지 아무곳으로나 쓸 수 있는 티켓으로 전환가능
2) 일부 일자 사용 불가
7월19일~8월16일 , 9월26일~10월9일, 12월20일~1월31일,
2월6일~2월11일 (ㅡㅡ.. 연말 르바란을 막아버렸네요)
3) 도착지 변경 시 일부 수수료 발생 가능
* 저는 바우처로 환불 받을 계획이라 해당 수수료건은 자세하게
확인은 못했네요.. 회사에 티켓으로 받으신분이 있다고합니다.
* 양아치 답게, 연기된 르바란 Cuti bersama 가 밀린 12월 말은
막아 버렸네요. 아마 8월 9월도 Cuti bersama가 있는 날일겁니다..
* 다만 현재 12월 말의 한국행 티켓이 싸기 때문에, 바우처로 받으신 후
티켓 구매하시면 오픈티켓과 별 차이가 없습니다.
3. 대한항공/ 아시나아 예약자분들 팁
대한한공, 아시아나 예약하신분들도 정황을 잘 살펴보시고, 빠른환불이
가능한지에 대하여 검토해보시는 것이 필요하실 듯 합니다.
제가 알기로는 대한항공, 아시아나에서 3월까지는 환불을 해줬는데,
이후에는 현금 환불 보다는 포인트, 바우처, 대체 항공편으로 지급될
확률이 높고, 항공사 사정이 악화됨에 따라 변경될 수 있습니다.
IATA( 국제항공운송협회)에서 환불이 어렵다는 성명을 발표한바,
환불 진행이 어렵거나 환불 정책이 바뀔 수 있기 때문입니다..
하기 기사 참조바랍니다.
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